TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO

IDENTIFICADOR DEL PRESTADOR

• Denominación social: Global Gestión De Espacios, S.L.
• NIF: B67996603
• Domicilio: C/ Arnedo, 14 - Elche - 03206 (Alicante)
• Inscrita en el Registro Mercantil de Alicante al Tomo 4443, libro 0, folio 159, hoja a-178157, inscripción 1
• Web: guardacenter.com
• Teléfono: 644128888
• Mail: info@guardacenter.com

OBJETO

Mediante el presente texto ponemos a disposición de todos los usuarios y clientes las condiciones de uso y registro que son de aplicación a https://guardacenter.com/, quedando reflejados en éste todos los derechos y obligaciones que asisten a las partes.

Todos los usuarios que visitan o acceden a nuestra plataforma y/o que utilizan alguno de los servicios que ponemos a disposición, aceptan las condiciones de uso y la política de privacidad, así como las diferentes modificaciones y/o textos legales adicionales que sean incluidas en el futuro. En caso de no estar de acuerdo con alguna de las condiciones, puedes darte de baja del servicio en cualquier momento o en caso de no ser usuario registrado, abandonar la plataforma.

Junto a las presentes condiciones, cada uno de los servicios prestado puede quedar regulado por condiciones de uso y registro de carácter particular, siendo obligatorio en todo caso que el usuario acepte las mismas expresamente antes de su utilización y/o contratación.

CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA DE SERVICIOS

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 23 y siguientes de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, los contratos celebrados por vía electrónica producirán todos los efectos previstos por el ordenamiento jurídico, siempre que concurra el consentimiento de ambas partes y éste pueda ser acreditado.

A estos efectos, se entenderá que el seguimiento de todas las fases del proceso de alquiler y en su caso, el abono de la cantidad económica correspondiente implica necesariamente la prestación del consentimiento expreso requerido para la contratación del servicio.

Del mismo modo, y atendiendo a lo dispuesto en el artículo 27 de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se pone a disposición de los usuarios, de forma previa al inicio del procedimiento de contratación toda la información relativa al mismo.

Las condiciones de contratación indicadas a continuación son de aplicación directa a las alquileres y estancias puestas a disposición a través del portal web https://guardacenter.com/, salvo que expresamente se disponga lo contrario.

PROCEDIMIENTO DE alquiler Y CONTRATACIÓN

El procedimiento de alquiler se lleva a cabo de forma completamente electrónica a través de nuestra plataforma, sin que exista en ningún momento presencia física de las partes y/o transacción física externa.

Cualquier persona con acceso a Internet puede llevar a cabo la contratación siempre y cuando sea mayor de 18 años

Las fases del procedimiento de contratación son visibles para los usuarios a lo largo de todo el procedimiento de contratación. Pueden diferenciarse 3 fases:

• Identificación del usuario.
• Selección del alquiler y forma de pago.
• Confirmación del alquiler

El usuario únicamente debe seleccionar el trastero y las fechas en las que desea alquilarlo y pulsar el botón de confirmación del alquiler dispuesto al efecto. De esta forma, dará comienzo el procedimiento de contratación que seguirá siempre los pasos anteriormente indicados para todos los servicios disponibles.

Una vez seleccionado se mostrarán los impuestos aplicables, el precio total y el medio de pago, la plataforma mostrará al usuario un resumen de la contratación realizada, junto a las condiciones de contratación aplicables, que en todo caso deberán ser expresamente aceptadas por el usuario para poder seguir el proceso de contratación.

Una vez marcada la casilla de aceptación de las condiciones de contratación, en caso de haber seleccionado como forma de pago alguno de los medios electrónicos, el usuario será directamente redireccionado a la plataforma de pago externa correspondiente para realizar el pago, sin que https://guardacenter.com/ tenga posibilidad de acceder en ningún momento a los datos de tarjetas de crédito y/o sistemas de pago del usuario.

La seguridad del procedimiento de pago se encuentra garantizada por parte de la entidad financiera.

Una vez finalizada la contratación del servicio, se mostrará una pantalla resumen de la contratación realizada.

En caso de haberse seleccionado el pago mediante tarjeta de crédito, éste se llevará a cabo a través de la TPV del banco, plataforma completamente ajena e independiente del prestador.

En el plazo máximo de 24 horas, el contratante del servicio recibirá un correo electrónico en el que se mostrará toda la información relativa al alquiler contratado. Este documento es la confirmación de que la contratación se ha realizado con éxito, siendo válida como medio de acreditación para cualquier tipo de reclamación, siempre y cuando se adjunte el justificante del pago correspondiente.

En el email de confirmación encontrará la dirección exacta del trastero, detalles de contacto, y el resto de las instrucciones para la llegada y salida.

El prestador informa al usuario de que todas las contrataciones realizadas quedarán registradas en un fichero para el control y gestión de alquileres y contrataciones, en el que quedarán reflejados junto a la información del alquiler contratado, información adicional para garantizar la seguridad y evidencia de la correcta realización del procedimiento.

https://guardacenter.com/ no se hace responsable en caso de los fallos puntuales en la continuidad del servicio o en su caso en la falta de disponibilidad puntual del mismo.

En caso de que cualquiera de los contenidos accesibles a través de la plataforma fuera contrarios a la normativa vigente, nos comprometemos a proceder a su retirada inmediata, tan pronto tengamos conocimiento y corroboremos los hechos.

Nos reservamos el derecho a cancelar una contratación en casos de error manifiesto de precio

FIANZA

Se abonará la cantidad en concepto de fianza, que corresponde a UN MES de almacenamiento sin IVA, para responder de los gastos que se pudieran derivar por el incumplimiento del contrato por parte del CLIENTE. Dicha cantidad será́ devuelta por la empresa una vez finalizado el contrato, siempre y cuando la empresa haya verificado que no se han llevado a cabo actividades prohibidas o se hayan almacenado objetos prohibidos recogidos en el punto USOS PROHIBIDOS de este documento. Además, la empresa verificará que el TRASTERO no posee ningún tipo de desperfecto ocasionado por parte del cliente y que a tal efecto se encuentra en perfectas condiciones para su utilización.

USOS PROHIBIDOS

El cliente se obliga a respetar la PROHIBICION Y EL DEBER DE NO ALMACENAR MERCANCIAS CUYA TENENCIA SEA ILICITA, PERECEDERA, ANIMALES VIVOS O MUERTOS, PLANTAS, DINERO, JOYAS, ARMAS DE FUEGO, ALIMENTOS, VEHICULOS O APARATOS MOTORIZADOS, ACEITES, PINTURAS, DOCUMENTOS DE IDENTIDAD, PASAPORTES U OTROS DOCUMENTOS PUBLICOS O PRIVADOS, TELÉFONOS MÓVILES, ASBESTOS, AGENTES BIOLOGICOS O CUALQUIER SUSTANCIA O ELEMENTO EXPLOSIVO O INFLAMABLE, FETIDO, CORROSIVO, TOXICO, CON GRADO DE PELIGROSIDAD 1 ó 2 ó 3

SEGÚN CATALOGO CEA, CON POTENCIA CALORIFICA SUPERIOR A 6 MCAL/KG, O CUALQUIER OTRO MATERIAL Y OBJETOS CUYA GUARDA RESULTE PELIGROSA O QUE PUEDAN SUPONER UN GRAVE PELIGRO PARA LA SALUD PUBLICA, EL ENTORNO O LAS PERSONAS QUE TRABAJAN EN EL ALMACEN.

EL CLIENTE SE OBLIGA A RESPETAR LA CARGA MÁXIMA DE ALMACENAJE DE 250KG POR METRO CUADRADO QUE GARANTIZA LA ESTABILIDAD ESTRUCTURAL DEL CENTRO.

No podrán realizarse en el TRASTERO, otras actividades que no sean las de almacenamiento, clasificación y retirada de mercancías, quedando especialmente prohibidas las de despacho público, ejercicio de actividades laborales o empresariales, ni se podrá facilitar la dirección del edificio en el que se encuentra el TRASTERO, como domicilio social, ni a efectos de recibir correspondencia o notificaciones de terceros.

COMPORTAMIENTO Y RESPONSABILIDADES

1.- El horario de acceso al centro es de 24 horas al día durante los 365 días al año. En caso de incendios, explosiones, inundaciones, robo o cualquier tipo de catástrofe natural, la empresa se reserva la facultad de no respetar dicho horario, avisando debidamente al cliente y notificándole el nuevo horario de apertura del centro. GLOBAL GESTION DE ESPACIOS, S.L. se reserva la facultad de modificar dicho horario, preavisándolo al cliente con al menos, una semana de antelación, con las consecuencias previstas en las condiciones generales del contrato.

2.- Para el debido control de permanencias en las instalaciones, el cliente deberá utilizar siempre su código de acceso para entrar y salir del local y, en su caso, en los montacargas y en las zonas de acceso controlado, incluso en el supuesto de que encontrar abiertas las barreras y puertas de acceso. En todo caso se asegurará, tanto al entrar como al salir, de dejar siempre cerradas las puertas y barreras que hubiera franqueado.

3.- El cliente podrá utilizar las carretillas y otros medios de ayuda puestos a su disposición por la empresa, en caso de que los hubiere, debiendo, al concluir su utilización, devolverlos al lugar previsto para ello.

4.- Las operaciones de carga, descarga y almacenamiento de mercancías y objetos se realizarán de modo que no e impidan ni entorpezcan análogas operaciones por parte de los usuarios de otros módulos.- En todo momento se respetarán los límites de carga, que constan en carteles indicadores, en los elevadores, así como de los trasteros establecidos en los contratos respectivos.

6.- Al transitar por el local y en las operaciones de carga, descarga y uso del trastero, se evitarácausar cualquier daño en sus elementos e instalaciones, manipular los aparatos de vigilancia, seguridad y control, forzar puertas o accesos no permitidos y, en general, observar conductas perjudiciales o molestas para los demás usuarios del edificio y la persona de vigilancia, si la hubiere.

7.-El cliente no deberá acceder por elevadores ni escaleras, ni circular por la planta del local diferente a aquella en la que se encuentra el trastero contratado, ni entrar en los cuartos de instalaciones u otros espacios de uso privado.

8.- Las salidas de emergencia señaladas con el indicativo “prohibido el paso”, sólo podrán utilizarse en casos de peligro real, tales como incendio, explosión, inundación o semejantes.

9.- Por razones de seguridad queda prohibido terminantemente fumar y encender fuego en el centro.

10.- Los residuos que puedan generarse en las operaciones de carga, descarga y uso del trastero se depositarán en los contenedores de uso público, ubicados en la vía pública, destinados a tal fin, manteniendo siempre el estado de limpieza de centro.

11.- El cliente respetará en todo momento las indicaciones del personal de guarda del edificio, si lo hubiera, en cuanto concierne al uso y circulación del mismo.

12.- Toda queja que el cliente manifieste por escrito respecto al trato recibido por el personal del edificio, si lo hubiera, será debidamente tratada por la empresa.

13.- En caso de emergencia o error del sistema, se han dispuesto mecanismos autónomos que indican la salida y permiten desbloquear las puertas para permitir la evacuación.

14.- El sistema de alarma se desactiva automáticamente una vez que el cliente accede al centro, y se vuelve a activar de forma automática una vez que los sensores de movimiento no detectan presencia en el centro, por lo tanto, el cliente no deberá permanecer en el interior del trastero un periodo de tiempo superior a 20 minutos.

15.- El cliente se asegurará de que sus pertenencias están almacenadas de forma estable, sin peligro de caídas, y de forma que no puedan causar daños a las paredes, techo, o suelo del trastero.

16.- El peso máximo de almacenamiento admitido dentro del trastero es de 250kg por metro cuadrado.

17.- No se puede obstaculizar pasillos, puertas, detectores de incendio, sistemas de alumbrado, sensores volumétricos del sistema de seguridad, ni los sistemas de ventilación.

18.- No se pueden exceder los límites de altura de los trasteros, delimitados por la reja de protección.

19.- No está permitido agujerear las paredes de los trasteros.

20.- El cliente puede utilizar estanterías y sistemas de clasificación de sus pertenencias siempre que estos elementos cumplan los requisitos anteriores de almacenamiento.

21.- En caso de emergencia el cliente deberá abandonar el centro de la forma más rápida y ordenada posible, siguiendo las indicaciones de los paneles luminosos hacia las salidas existentes en el centro. Una vez en el exterior el cliente contactará con la empresa para comunicarles el incidente.

22.- En caso de problemas técnicos el cliente deberá abandonar el centro de la forma másrápida y ordenada posible, siguiendo las indicaciones de los paneles luminosos hacia las salidas existentes en el centro. Una vez en el exterior el cliente contactará con los responsables del centro para comunicarles el incidente.

23.- No podrán utilizarse los tabiques ni los paneles separadores del Módulo para la instalación de otros paneles portantes de objetos y/o mercancías, de estanterías o cualquier otro sistema de soporte de cargas.

24.- El cliente no podrá llevar a cabo ningún tipo de obras en el trastero.

25.- El cliente podrá colocar un candado en uno de los dos orificios del cierre de las puertas del trastero, pero siempre dejando libre uno de los orificios. La instalación de dos candados que ocupen los dos orificios o de un candado que ocupe los dos orificios será motivo para que la empresa retire, por el medio que considere necesario y sin previo aviso al cliente, uno de los candados o el candado que obstaculiza el segundo orificio. El cliente no podrá reclamar a la empresa los posibles daños ocasionados al candado retirado.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Desde https://guardacenter.com/ estamos profundamente comprometidos con la protección de los derechos de propiedad intelectual. Es por ello que hemos establecido las siguientes condiciones y políticas:

1. RELATIVOS A LA PLATAFORMA ONLINE

El prestador garantiza al usuario que es el legítimo propietario de la plataforma y que ésta no se encuentra inmersa en ningún tipo de disputa legal previa a la firma del presente contrato.

El usuario reconoce expresamente que el prestador ostenta todo derecho, título e interés sobre la plataforma y los desarrollos informáticos asociados al servicio, así como sobre todos sus módulos, modificaciones y actualizaciones y sobre cualquier elemento y/o funcionalidad que fuera desarrollada sobre la misma, con independencia de si éste ha sido solicitado por el usuario o no. A estos efectos, se incluye sin limitación alguna, el reconocimiento de la titularidad del prestador de todos los derechos de autor, propiedad intelectual, y/o industrial, pudiendo explotar la plataforma, sin restricción alguna de naturaleza temporal, territorial, relativa a medios de difusión o modalidades de explotación y sin más limitaciones que las establecidas en las leyes.

La estructura, características, códigos, métodos de trabajo, sistemas de información e intercambio de la misma, herramientas de desarrollo, know-how, metodologías, procesos, tecnologías o algoritmos que constituyan y/o puedan constituir la plataforma, son propiedad exclusiva del prestador, encontrándose debidamente protegidos por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual y/o industrial, no pudiendo ser objeto de ulterior modificación, copia, alteración, reproducción, adaptación o traducción por parte del usuario, sin que exista el previo consentimiento expreso por parte del prestador.

Del mismo modo, todos los manuales de uso, textos, dibujos gráficos, bases de datos, que complementan la plataforma y/o los materiales asociados a ésta, son propiedad del prestador, sin que pueda ser objeto de ulterior modificación, copia, alteración, reproducción, adaptación o traducción por parte del usuario.

La puesta a disposición en modo servicio de la plataforma o el mero acceso por parte del usuario no implica, en ningún caso, la cesión de su titularidad, ni la concesión de un derecho de uso a favor del usuario distinto del expresado en estas condiciones.

Con el fin de que el usuario pueda utilizar la plataforma, propiedad exclusiva del prestador, ésta cede en virtud del presente contrato una licencia de uso a favor del usuario de carácter no exclusivo, de ámbito temporal limitado a cada periodo de conexión, de ámbito espacial ilimitado en la medida en que puede accederse desde cualquier equipo con Internet, intransferible, revocable y no sublicenciable.

En cualquier caso, queda absolutamente prohibida cualquier tipo de reproducción, imitación, transmisión, traducción, modificación, elaboración de obra derivada y/o comunicación pública, con independencia del medio empleado para ello, asumiendo en caso contrario el usuario infractor todas las responsabilidades directas o derivadas que pudieran llegar a producirse.

Para cualquier aspecto que no se encuentre expresamente reconocido en el presente contrato, se entenderá alquilerdos todos los derechos a favor del prestador siendo necesaria la autorización escrita por parte de éste para poder llevarlo a cabo.

2. RELATIVOS A LOS CONTENIDOS E INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS

Todos los contenidos e informaciones publicadas o gestionados por parte de los usuarios en la plataforma son propiedad exclusiva de éste, siendo https://guardacenter.com/ un mero prestador de servicios de la sociedad de la información encargado del almacenamiento de datos.

El prestador no recibe ningún tipo de derecho de propiedad intelectual por el hecho de que el usuario los aloje o gestione en su plataforma, por lo que en ningún caso podrá tratarlos para fines diferentes a los directamente relacionados con la prestación de los servicios efectivamente contratados.

CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

De conformidad con lo dispuesto por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos, todos los datos de carácter personal facilitados ddurante la prestación de los servicios serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la Política de Privacidad, que todo usuario debe aceptar expresamente y de forma previa para poder registrarse.

Todo usuario que acepte las presentes condiciones de uso, aceptan de forma informada, expresa e inequívoca nuestra Política de Privacidad, asistiéndole en este sentido los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto a sus datos de carácter personal, pudiendo ejercerlos según se informa en la mencionada Política de Privacidad.

CONDICIONES TEMPORALES

Las presentes condiciones entrarán en vigor en la fecha de la contratación del servicio

CONDICIONES ECONÓMICAS

Las tarifas aplicables a cada uno de los servicios ofrecidos a través de la plataforma serán única y exclusivamente aquellas que se encuentren publicadas en la plataforma online, siendo éstas las únicamente válidas, salvo error tipográfico o de transcripción, caso en el que el prestador se compromete a modificarlas inmediatamente.

El prestador se alquiler el derecho a anular las contrataciones realizadas desde el momento de su realización en caso de que detecte la existencia de errores tipográficos o de transcripción en el precio y/o los impuestos aplicados a la transacción.

El prestador se alquiler el derecho a realizar cualquier tipo de modificación sobre las tarifas de cada alojamiento, comprometiéndose éste a publicarlas en la plataforma de forma visible para los usuarios. Salvo disposición en contrario, la modificación de tarifas no tendrá carácter retroactivo.

Las cantidades económicas únicamente podrán ser abonadas mediante domiciliación bancaria o mediante tarjeta de crédito, no contando en ningún momento el prestador con acceso a ningún dato bancario o de las tarjetas de crédito.

Todas las tarifas se verán incrementadas con el importe correspondiente a los impuestos vigentes en la fecha de emisión de la factura, quedando debidamente reflejados en el resumen de cada compra.

SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

• Horario: Lunes a Viernes de 10:00 a 20:00, Sábados de 10:00 a 13:00
• Teléfono: 644128888
• Email: info@guardacenter.com

EXTINCIÓN DEL CONTRATO

El presente contrato puede ser extinguido siempre que se produzca alguna de las siguientes circunstancias:

• Incumplimiento de las obligaciones dispuestas en el presente contrato.
• Por el transcurso de su plazo de duración
• En caso de que no se abonen conforme a los plazos y forma acordados las cantidades económicas correspondientes. El acceso al trastero será automáticamente bloqueado el día siguiente al momento en que se produzca el impago. Para su reactivación únicamente será necesario realizar el abono de la cantidad económica quecorresponda.
• La disolución, liquidación o pérdida de personalidad jurídica.
• Cualquier cambio o variación sustancial de las condiciones esenciales que fueron indicadas en el presente contrato para llevar a cabo la celebración del presente contrato.

RESOLUCION EXTRAJUDICIAL DE CONFLICTOS

Asimismo, en los términos que se recogen en el artículo 14 del Reglamento UE 524/2013, sobre resolución de litigios en materia de consumo, se proporciona un enlace directo a la plataforma de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para cualquier controversia o conflicto que pudiera surgir, derivado de estos términos o condiciones, resultará de aplicación la Ley Española. La resolución de los conflictos judiciales se someterá a la competencia de los Juzgados y Tribunales de la ciudad donde se ubica el trastero.